Saat ini, PT Wahana Makmur Sejati (Wahanaartha Group) membuka lowongan kerja di kota Medan, Sumatera Utara untuk posisi berikut ini:
Service Advisor
Tugas & Tanggung Jawab:
Menyambut dan menerima konsumen yang datang ke AHASS, serta memberikan nomor antrian regular/khusus
Menanyakan kepemilikan kartu member (VIP Card) dan menjelaskan diskon yang didapatkan
Melakukan pemeriksaan dan analisa awal terhadap keluhan yang disampaikan konsumen dan menuangkannya pada form SA
Menjelaskan dan merekomendasikan penyelesaian permasalahan terkait motor konsumen
Menuliskan serta menyampaikan estimasi biaya dan waktu yang diperlukan untuk pengerjaan
Memasang service tag di handle grip sesuai dengan jenis pekerjaan
Monitoring kendaraan konsumen yang sedang dikerjakan oleh mekanik
Menawarkan asesoris motor, fasilitas dealer dan HRT serta fasilitas ke konsumen premium
Menginformasikan segala hal terkait unit motor kepada konsumen dan mengantarkan konsumen ke kasir
Bertanggung jawab terhadap komunikasi promosi dan program yang diadakan oleh AHASS, layanan kepada konsumen, rekomendasi jenis perawatan, serta kepuasan konsumen
Kualifikasi:
Pendidikan minimal SMK/D3 Teknik Mesin, Otomotif
Lulus PMT II serta lulus training Service Advisor
Pengalaman sebagai mekanik minimal 2 tahun
Mampu mengoperasikan Ms. Office dengan baik
Menguasai permasalahan unit motor Honda
Memiliki daya ingat yang baik, komunikatif, ramah
Dapat bekerjasama dalam tim maupun individu
Penempatan: Medan, Sunggal
Jika anda berminat untuk memenuhi kualifikasi diatas, Silahkan
DAFTAR ONLINE
0 Saran & Kritik