Rumah Sakit Umum (RSU) Martha Friska Medan merupakan salah satu rumah sakit swasta yang cukup dikenal di Kota Medan, Sumatera Utara. Rumah sakit ini memiliki dua unit utama, yakni di Jl. Multatuli (RSU Martha Friska Multatuli) dan di Jl. KL. Yos Sudarso Km.6. Statusnya adalah Rumah Sakit Kelas C, yang berarti mampu memberikan pelayanan kesehatan dasar, spesialis, serta beberapa layanan subspesialis, dengan fasilitas medis yang lengkap sesuai ketentuan Kementerian Kesehatan.

RS Martha Friska hadir dengan tujuan untuk menyediakan layanan kesehatan bermutu dengan standar profesional, serta menjadi salah satu rumah sakit unggulan di Sumatera Utara. Unit Multatuli resmi beroperasi sejak 24 Juli 2010, dan sejak itu berkembang dengan menyediakan layanan gawat darurat 24 jam, rawat inap dari kelas III hingga VIP, unit ICU, radiologi, laboratorium, farmasi, hingga instalasi gizi dan maternal perinatal.

Dari sisi kapasitas, rumah sakit ini memiliki jumlah tempat tidur yang cukup variatif, disesuaikan dengan kelas perawatan yang tersedia. Unit Yos Sudarso memiliki lahan yang lebih luas dengan fasilitas bangunan modern, sedangkan unit Multatuli juga cukup representatif untuk melayani masyarakat sekitar kawasan pusat kota.

Selama pandemi COVID-19, RS Martha Friska pernah ditunjuk sebagai salah satu rumah sakit rujukan di Medan, dengan menyediakan ruangan isolasi khusus. Hal ini menunjukkan peran penting rumah sakit ini dalam mendukung pemerintah menghadapi situasi darurat kesehatan. Setelah pandemi mereda, fungsi rumah sakit dikembalikan sepenuhnya sebagai rumah sakit umum yang melayani pasien dengan berbagai kebutuhan medis.

Rumah sakit ini dikelola secara swasta dengan dukungan tenaga medis yang terdiri dari dokter umum, dokter spesialis, hingga subspesialis, serta tenaga kesehatan lainnya yang kompeten. Beberapa nama dokter juga menjabat sebagai direktur di masing-masing unit, seperti dr. Syaiful M. Sitompul untuk RSU Martha Friska Multatuli dan dr. Adrian Martin Hutauruk, M.Kes, FISQua untuk RSU Martha Friska Yos Sudarso.

Dari sisi pelayanan, RS Martha Friska dikenal dengan konsep pelayanan ramah, profesional, dan modern. Pasien dapat memperoleh layanan cepat melalui IGD 24 jam, perawatan intensif di ICU, serta berbagai fasilitas penunjang diagnostik. Walau begitu, seperti kebanyakan rumah sakit swasta, ada juga beberapa tantangan terkait keterbatasan fasilitas tertentu (misalnya jumlah ICU dengan ventilator yang tidak selalu penuh tersedia) dan kapasitas ruang rawat jika terjadi lonjakan pasien.

Secara keseluruhan, RSU Martha Friska Medan merupakan rumah sakit swasta yang berperan penting dalam sistem layanan kesehatan di Kota Medan, baik pada masa normal maupun dalam situasi darurat kesehatan seperti pandemi. Dengan visi menjadi rumah sakit unggulan di Sumatera Utara, Martha Friska terus berupaya meningkatkan mutu layanan, memperluas fasilitas, serta menjaga kepercayaan masyarakat dengan pelayanan medis yang profesional dan modern.